Klauzula Informacyjna RODO

Współadministrowanie danymi osobowymi

Zgodnie z art. 13 i 26 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:

1. Współadministratorzy danych

Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane przez dwóch współadministratorów:

  1. Partner Wiodący: Wojciech Woźniczka Trenerzy Biznesu z siedzibą w Krakowie, Os. Złotego Wieku 21/56, 31-617 Kraków, e-mail: info@polecagenta.pl
  2. Agent Lokalny realizujący obsługę klienta: dane agenta przypisanego do Pani/Pana zgłoszenia

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • kontaktu z klientem,
  • przedstawienia oferty pośrednictwa,
  • realizacji usług pośrednictwa sprzedaży lub zakupu nieruchomości,
  • obsługi transakcji,
  • rozliczeń i fakturowania,
  • raportowania statusów w systemie polecagenta.pl,
  • ochrony roszczeń i archiwizacji dokumentacji.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes współadministratorów (kontakt, obsługa klienta, dochodzenie roszczeń),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzamy w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • adres nieruchomości,
  • numer PESEL lub inny identyfikator,
  • informacje o potrzebach i preferencjach dotyczących nieruchomości,
  • dane związane z przebiegiem transakcji.

4. Zakres odpowiedzialności współadministratorów

Współadministratorzy wspólnie ustalają cele i sposoby przetwarzania danych, w szczególności:

  • Partner Wiodący odpowiada za funkcjonowanie systemu polecagenta.pl, pozyskiwanie klientów oraz realizację obowiązków informacyjnych wobec klientów przekazanych przez Partnera Wiodącego.
  • Agent Lokalny odpowiada za kontakt z klientem, obsługę transakcji oraz realizację obowiązków informacyjnych wobec klientów pozyskanych samodzielnie.

Współadministratorzy uzgodnili, że Partner Wiodący jest punktem kontaktowym dla osób, których dane dotyczą.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • agentom współpracującym w ramach systemu polecagenta.pl,
  • podmiotom świadczącym usługi IT, księgowe, prawne, marketingowe,
  • operatorom systemów płatności,
  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres trwania współpracy z klientem, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 5 lat), lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Partnerem Wiodącym: info@polecagenta.pl

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu i realizacji usług pośrednictwa.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.